Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) DPM&PTSP Kab. Karangasem adalah 83,88 Mutu Pelayanan dengan nilai B atau Kinerja Unit Pelayanan BAIK, merupakan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2019 pada semester I dengan jumlah responden 159 (Seratus Lima Puluh Sembilan)